журнал "Бизнес и безопасность"

Switch to desktop Register Login

"Бизнес и безопасность" № 5-2008

Оцените материал
(0 голосов)

 

АКТУАЛЬНО

Инструктаж и стажировка водителей колесных транспортных средств

Не секрет, что пропускная возможность и качество покрытия автомобильных дорог не поспевают за возрастанием количества автомобилей. К сожалению, водительское мастерство большинства из тех, кто нынче сидит за баранкой, оставляет желать лучшего, что иногда приводит к весьма печальным, если не сказать больше, последствиям. Одним из путей решения проблемы может стать реализация требований приказа Министерства транспорта и связи Украины от 05.08.2008 №975, зарегистрированного в Министерстве юстиции Украины 21.08.2008 под №776/15467.

Татьяна Медведева

3

Порядок проверки технического состояния транспортных средств автомобильными перевозчиками

Документ с этим названием утвержден приказом Министерства транспорта и связи Украины от 05.08.2008 №974, зарегистрированным в Министерстве юстиции Украины 01.09.2008 под №794/15485.

Татьяна Медведева

4

Метрологічне забезпечення єдності вимірювань. Основні цілі та завдання метрологічного забезпечення

Вирішення важливих науково-технічних та народногосподарських завдань з випуску якісної продукції значною мірою залежить від єдності та достовірності вимірювань у державі.

В.Присяжнюк
Заступник начальника
відділу метрології та автоматизації досліджень і випробувань НДЦ № 4 УкрНДІПБ МНС України

5

Китайские стратагемы в современном мире

Стратeгема (древнегреч. «strategema» - военное дело, военная хитрость) - хитроумный план, неортодоксальный путь к достижению военных, гражданских, политических, экономических или личных целей.

Ю.Дмитренко

7

Техника карманных краж

Карманная кража - это искусство, которому буквально тысячи лет. Конечно, мы можем только догадываться, когда именно это началось, но очень похоже, что с тех самых пор, как люди стали пришивать карманы на тоги, чтобы переносить ценности и одновременно освободить руки. Вскоре после этого умные воры догадались, что если руки двигаются быстро и проворно, то ценности из чужого кармана могут перекочевать в собственный карман. Разумеется, это происходило лишь в том случае, если предыдущий хозяин «не отличался умом и сообразительностью». С течением времени методы, и техники карманного воровства отточились до такой степени, что носить с собой какие-либо ценности стало опасно.

М.Иванов

10

Поліграф претендує на статус суперзірки

Інтерв'ю з відомим українським поліграфологом, директором компанії «АРГО-А», Президентом Міжнародної ліги поліграфологів, членом Американської асоціації поліграфологів, Воликом Андрієм Миколайовичем.

«АРГО-А»

14

СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫМ КОМПЛЕКСОМ

Согласно международной системе сертификации отелей, установка интерактивных телевизионных систем, а также автоматизация и диспетчеризация отелей - обязательные требования для гостиниц высшего класса.

ООО «Сатурн-К»

15

Международная Ассоциация Телохранителей

Если обратится к истории, то ясно видно, что существуют два вида телохранительства - традиционный и современный.
Традиционный не требует особого опыта и специальных навыков. Прежний телохранитель был обычной мишенью - той самой кружкой, которая стояла на пути камня, стрелы или - в более позднее время - пули. Для подобной работы требуется много мускулов и минимум мозгов. К сожалению, два самых кассовых голливудских фильма о телохранителях - «Телохранитель» и «На линии огня» только укрепили в сознании людей этот облик.

А.Е.Сложинский
Директор тренировочного центра стран черноморского бассейна.
Инструктор IBA

16

ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Інформаційна безпека України в контексті становлення стратегії національної безпеки держави*

У статті аналізується нормативно-правова база сучасних підходів до розуміння інформаційного суверенітету та інформаційної безпеки держави. Запропоновано розглядати інформаційну безпеку України, як важливу складову національної безпеки, в контексті становлення стратегії національної безпеки держави, яка виступає «дорожньою картою» реформування всього сектору безпеки.

Біленчук П.Д.
- професор Київського національного університету внутрішніх справ
Федір Медвідь
- кандидат філософських наук, академік Міжнародної академії безпеки життєдіяльності,
заступник завідувача кафедри господарсько-правових дисциплін Національного
університету Державної податкової служби України

18

СТРАТЕГІЯ ТА ШЛЯХИ ВИЗНАЧЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ПОТРЕБ КЕРІВНИЦТВА КОМПАНІЇ У ДІЯЛЬНОСТІ СЛУЖБИ КОНКУРЕНТНОЇ РОЗВІДКИ

Незаперечний факт, що для розвитку людського суспільства необхідні матеріальні, інструментальні, енергетичні та інформаційні ресурси. Сьогоднішній день характеризується особливим зростанням обсягу інформаційних потоків. Це стосується як економіки, так і соціальної сфери. Найбільший ріст обсягу інформації спостерігається у промисловості, торгівлі, фінансово-банківській та освітній галузях. Наприклад, у промисловості ріст обсягу інформації обумовлений зростанням обсягу виробництва, ускладненням продукції, що випускається, технологічного устаткування, розширенням, в результаті концентрації і спеціалізації виробництва, зовнішніх і внутрішніх зв'язків економічних об'єктів. Інформація є вирішальним чинником, що визначає розвиток технології і ресурсів загалом. Ринкові відносини висувають підвищені вимоги до своєчасності, вірогідності, повноти інформації, без якої немислима ефективна маркетингова, фінансово-кредитна та інвестиційна діяльність.

Наталія Ткачук
аналітик

22

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Системы комплексной безопасности от «Сидкон»

На рынке информационных и консалтинговых услуг ООО «Консалтинговая компания «СИДКОН» работает с 2002 года. За время своей деятельности стала одной из ведущих фирм в сфере систем безопасности, построенных с помощью информационно-аналитической деятельности.

ООО «Консалтинговая компания «СИДКОН»

27

Продукция Севастопольского завода электронно-кодовых замков

Предприятие «Дори» с 1994 года производит электронно-кодовые замки.
За 14 лет продукция фирмы «Дори» стала известна не только на территории Украины, но и далеко за ее пределами (Германия, Франция, Нидерланды, ОАЭ и страны СНГ).

Петелин В.Ю.
Генеральный Директор ЧП «Дори»

28

КОНТРОЛЬ ДОСТУПА

КОМПАНИЯ «ЛОТ»: НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА АКТУАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РЫНКЕ КОНТРОЛЯ ДОСТУПА

На современном этапе развития рынка систем контроля доступа вследствие общих тенденций в данной отрасли все большую актуальность приобретают новые направления деятельности. Данный вопрос касается не только изменений в номенклатуре продукции, но и в смещении спектра деятельности: приоритетным становится взаимодействие с инсталляторами и партнерами.

КОМПАНИЯ «ЛОТ»

29

Современные средства пломбирования, опечатывания, индикаторы сохранности

Контроль - основная функция, которая всегда возлагалась на пломбу. Как правило, все компании, в той или иной степени, испытывают проблемы связанные с обеспечением безопасности и сохранности объектов и грузов, при их хранении и транспортировке.

Подготовил Евгений Лукин

31

ТЕХНИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ

«ИНТЕЛЛЕКТ» - ИНТЕГРАЦИЯ РЕШЕНИЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Компания «BSI-Group» - это сплоченная команда талантливых успешных и амбициозных людей. В компании преобладает творческая атмосфера, позитивный настрой и мышление, ориентированное на результат. Предприятие осуществляет разработку и согласование проектной документации, поставку и монтаж оборудования.

«BSI-Group»

39

«Рельеф» на страже сложных периметров

Пару слов в качестве предисловия...
Меня зовут Юлий, я являюсь техническим директором ТОВ «Фортеза-Пiвдень», г. Одесса. Наша фирма является официальным представителем на территории СНГ и Европы одного из самых крупных российских производителей систем охраны периметра ЗАО «Охранная техника» г. Заречный, Пензенская обл.

ТОВ «Фортеза-пiвдень»

41

РАСПРЕДЕЛЕННЫЕ ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КОМПЛЕКСЫ БЕЗОПАСНОСТИ В ТЕХНОЛОГИЯХ SECUROS

Якубовский А.В., руководитель группы интегрированных
комплексов безопасности, ООО «Укр-Инвест-Консалтинг»

43

Газоанализаторы

Евгений Лукин

44

АРОЧНЫЙ МЕТАЛЛОДЕТЕКТОР АМД-072

Новейшие технологии, призванные сделать нашу жизнь лучше, все чаще оборачиваются опасностью для обычных людей. Оружие становится изощреннее, и проблема безопасности встает все острее для каждого человека. Для того, чтобы противостоять угрозе, необходимы не менее современные средства безопасности. Одним из таких средств является металлодетектор.

Задорожный Ю.Г., к.т.н., директор
Ивасюк И.Ю. нач. сектора
Производитель - ТОВ «Пьезосенсор»

49

Интегрированная система безопасности «S'TERN»

Система «S'TERN» представляет собой программно-аппаратный комплекс, предназначенный для решения задач организации перемещения персонала и посетителей, контроля за соблюдением установленных правил перемещения персонала и выполнения ими распорядка дня, а также для организации охранной сигнализации.

М.Н.Смирнов
ТОВ. «Стиларм»

50

GSM охранные устройства и телевизионные модуляторы от ASTREL

«ASTREL»

53

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ТЕХНИКА ДЛЯ ОХРАНЫ ПЕРИМЕТРОВ

Научно-производственный центр «Омега-микродизайн» более 15 лет занимается разработкой и производством проводноволновых и радиоволновых средств обнаружения для охраны периметров. Периметровые извещатели серий ИМПУЛЬС и ПРИЗМА неоднократно награждены дипломами и медалями международных выставок и отраслевой премии ЗУБР, приняты на вооружение МВД РФ, МО РФ, применяются для охраны важных рубежей в России и за ее пределами. НПЦ «Омега-микродизайн» продвигает на рынке лучшие инновационные решения и уникальные изделия на базе самых передовых технологий.

Андрианов Е.Ю.
Зам. директора по научной работе НПЦ «Омега-микродизайн»

54

НОВЫЙ ВЗГЛЯД НА СИСТЕМЫ МОНИТОРИНГА

За годы независимости Украины, в связи с уверенным ростом большого и малого бизнеса, перед самыми широкими слоями населения встала проблема обеспечения безопасности имущества и бизнеса. И сразу же возник вопрос: «Как обезопасить свое имущество при минимальных затратах и обеспечить максимальную эффективность охраны?».
Появилась масса охранных компаний, которые предлагали свои услуги на этом рынке. Основой успеха и развития этих компаний стал первый и нелегкий шаг - правильный выбор оборудования. Темпы современной жизни вынуждают людей ценить и беречь свое время. Хотелось получить все в комплексе - систему мониторинга, программные решения, объектовое оборудование, детекторы и т.д., не теряя времени на поиск подходящего и главное, совместимого, оборудования.

55

СИСТЕМЫ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ

Новинки от SAMSUNG TECHWIN: цифровые 16-канальные видеорегистраторы SVR-1660 и SVR-1680

Группа компаний «Юнисистем» продолжает свое плодотворное сотрудничество с южнокорейской корпорацией Samsung Techwin - всемирным лидером по производству систем видеонаблюдения. С началом нового бизнес-года компания «Юнисистем» с удовольствием представляет одно из последних достижений Samsung Techwin - новые 16-канальные цифровые видеорегистраторы SVR-1660 и SVR-1680.

Евгения Захватова,
специалист по связям с общественностью
ГК «Юнисистем»

57

ENDURA - цифровая платформа компании PELCO

Системы охранного теленаблюдения, использующие для передачи IP-сети, все чаще применяются для решения широкого спектра задач, связанных не только с охраной объектов, но и мониторингом транспортных сетей, городов, удаленных объектов и, конечно, объектов с высокими требованиями к качеству изображения, например, казино. В то же время массовые публикации на тему IP-решений нередко навязывают частный взгляд производителей IP-устройств, заявляющих о необходимости создания IP-систем и использованию только IP-камер как современной панацеи. Конечно, рынок решений CCTV - это в первую очередь рынок, однако выбор должен быть осмысленным, основанным на реальных требованиях и особенностях объекта. Принципиально иного взгляда придерживается компания PELCO, рассматривающая IP-сеть как универсальную среду передачи данных для создания больших (не обязательно распределенных) систем, но бережно использующая все лучшее от аналоговых систем, традиционно создававшихся на базе матричных коммутаторов и цифровых видеорегистраторов. Речь идет не о банальной интеграции IP-камер с аналоговым оборудованием, а о создании специализированных устройств, использующих единую идеологию построения системы, единую среду передачи данных, единые алгоритмы обработки и хранения данных, единую операционную систему и т. д. Другими словами, речь идет о единой платформе. Название этой платформы - ENDURA.

ВП ООО «ВАТЕК»

58

CCTV Исходящие требования

Отдел научных исследований министерства внутренних дел Великобритании выпустил документ под названием «Руководство по составлению эксплуатационных требований к системе охранного телевидения». Версия документа - 4.0 - вышла в 2007 году. В этой работе подробно описано, как выбрать такое решение, которое наилучшим образом удовлетворит потребностям заказчика. Предлагаются к рассмотрению некоторые разделы этого руководства.

Ю.Дмитренко

61

Искусство AV Tech

Около пяти лет назад на рынке безопасности появились устройства записи на жесткий диск, выпускаемые компанией AV Tech (Тайвань). Отличительная особенность этого оборудования - крайне невысокая цена при достаточно высоких заявленных характеристиках. Потребовался время, чтобы потребители «распробовали» оборудование AV Tech... Реальность превзошла все смелые ожидания.

ООО «ДИФЕНС»

67

Общественная безопасность и замкнутые ТВ-системы -
еще один пример высоких технологий

Развлечения - не единственное направление, в котором Sony реализует передовые аудиовизуальные решения.
Драгао - новый «домашний» стадион португальского футбольного клуба «Порто» вместимостью 52 000 зрителей. Для объекта такого рода безопасность является очень важным требованием, и для решения этой задачи необходимо использование надежных технологий.

Представительство SONY в Украине

69

Добро пожаловать в MOBOTIX - новое лицо IP видео

70

Дневник одного прибора

Этот дневник был случайно найден на окраине промзоны большого города. Часть страниц безвозвратно утеряна. Часть текста не была распознана. Печатается без изменений. Впервые. Twist-PwA-4

ООО «Компания «ЭФ ЭФ»

72

АПК «АвтоУраган» - современная система распознавания номерных знаков

Уровень распространения автотранспортных средств в Украине с каждым годом возрастает на порядок. При большом количестве автомобильного транспорта перед органами МВД и охранными подразделениями предприятий стоит трудная задача контроля такого количества авто, как на дорогах, так и на стоянках и охраняемых территориях. Решение таких задач выполняют современные системы распознавания и контроля номерных знаков.

ООО «НПП АМИ»

74

Цифровые видеорегистраторы с компрессией H.264 - будущее, ставшее настоящим

На сегодняшний день цифровые видеорегистраторы (DVR) заняли весьма значительную нишу в построении систем видеонаблюдения, требования к которым относительно надежности, практичности и гибкости настроек с каждым днем все больше возрастают. Об этих устройствах было написано и сказано уже очень многое, но тем не менее, тема остается очень актуальной и на некоторых аспектах работы систем регистрации и мониторинга видеоинформации хотелось бы остановится еще раз и проговорить важные, на наш взгляд, достижения и тенденции в развитии данной отрасли.

Загоровский Д.И.,
технический специалист ЧП Каштан

76

ЭКОЛОГИЯ

Новые стандарты по системам менеджмента качеством - ISO 9001:2008 и валидация ISO/DIS 9004:2008 в Украине

C 19 по 23 мая 2008 года в городе Нови Сад (Сербия) состоялось 25 совещание ISO/TC 176, который отвечает за разработку, поддержание и пересмотр стандартов ISO серии 9000 «Системы менеджмента качеством». Совещание вызвало большой интерес у специалистов в области менеджмента качеством со всего мира. В Сербию съехалось более 200 человек из 41 страны мира. Стандарты ISO серии 9000 стали самым успешным продуктом ISO. Что ждет их в будущем? Именно в этом направлении проходила работа специалистов, участвовавших в этом отлично подготовленном совещании.

А.К.Севастьянов,
канд. техн. наук, ст. научн. сотр. Института кибернетики
НАН Украины, доцент кафедры «Научные, аналитические и экологические приборы
и системы», приборостроительного факультета, Национального технического университета
«Киевский политехнический институт» (КПИ), эксперт ПК 93/1 «Системы управления качеством»
и эксперт ПК 93/2 «Системы экологического управления» Госпотребстандарта Украины,
координатор проекта от Украины по валидации ISO/DIS 9004 (ISO/TC 176/SC2/WG18/TG 1.21).

79

ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

Технічний захист інформації на програмно-керованих АТС загального користування
Методика оцінки захищеності інформації (базова) НД ТЗІ 3.7-002-99

П.Курбет
ІСЗЗІ

80

РІАС-ТЕХНОЛОГИИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ: НАСТОЯЩЕЕ И БУДУЩЕЕ

НПП «РІАС»

88

КОНЦЕПЦІЯ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ БЕЗПЕКИ ІНФОРМАЦІЇ НА ОБ'ЄКТІ В УМОВАХ НЕОБХІДНОЇ СИТУАЦІЇ

П.Біленчук
- професор Київського національного університету внутрішніх справ;
В.Міщенко
- старший науковий співробітник Наукового центру Міністерства оборони України;
О.Шульга
- аналітикУкраїнської молодіжної фундації політико-правових досліджень

93

Технічний захист інформації на програмно-керованих АТС загального користування
Специфікації довірчих оцінок коректності реалізації захисту НД ТЗІ 2.5-003-99

П.Курбет
ІСЗЗІ

100

MaxPatrol 8.0 Проверено. Мин нет. (Начало...)

Этим материалом ЗАО «Объединение ЮГ» начинает серию статей, посвященных выходу нового продукта от российской компании «Позитив Технолоджис» MaxPatrol 8.0. Этот продукт является логическим продолжением и усовершенствованием всем хорошо известного сетевого сканера XSpider 7. Нами будет подробно описаны функции и задачи, которые выполняются этим новым продуктом, этапы и способы его внедрения в организациях разной степени концентрации компьютерной техники. Серия статей будет закончена материалами, описывающими особенности эксплуатации данного ПО.

ЗАО «Объединение ЮГ»
Александр Соколовский
Начальник отдела ТЗИ

104

Політика інформаційної безпеки комп'ютерних систем за кращим міжнародним та вітчизняним досвідом

Під політикою безпеки (Рolicy of safety, РS) комп'ютерної системи (надалі КС) розуміється низка законів, правил, обмежень, рекомендацій тощо, які регламентують порядок обробки, захисту та поширення інформації і спрямовані на захист інформації від потенційних загроз. Політика безпеки повинна містити, насамперед, перелік та опис послуг безпеки, що надаються комплексом засобів захисту (КЗЗ) - ядром безпеки обчислювальної системи КС, а також перелік та опис послуг безпеки, що надаються комплексною системою захисту інформації (КСЗІ) - ядром безпеки усієї КС.

В.Шорошев
Провідний науковий співробітник НДЛ проблем боротьби з економічною злочинністю
ДНДІ МВС України кандидат військових наук, доцент

106

Secure Computing - эффективная защита от внешних угроз

Развитие электронного бизнеса, повышение мобильности сотрудников за счет повсеместного внедрения беспроводных технологий, необходимость более тесного взаимодействия с партнерами и заказчиками - все эти факторы влияют на то, что корпоративные сети становятся более открытыми, а их периметры - все более виртуальными. В таких условиях существующие подходы к обеспечению сетевой безопасности зачастую требуют радикального пересмотра. Ведь не секрет, что у большинства крупных заказчиков уже внедрены межсетевые экраны, системы обнаружения и предотвращения вторжений, VPN-концентраторы и другие средства защиты. В то же время, акцент угроз постепенно переносится с сетевого и транспортного уровней на прикладной. В немалой степени этому способствует повсеместное внедрение технологий Web 2.0, социальных сетей, появление новых видео- и голосовых сервисов в Интернет. Таким образом, корпоративные сети становятся более уязвимыми, и контролировать деятельность пользователей становится все сложнее. О значимости внешних сетевых угроз свидетельствует и статистика: по результатам исследования компании Perimetrix, в 2008 году такие угрозы оценили как высокую степень риска до 60% опрошенных специалистов в области информационной безопасности. Поэтому безопасность контента почтовых и веб-приложений в значительной мере влияет на безопасность всей корпоративной сети.

АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО АТЛАС

110

Система однократной аутентификации: когда нет времени терять успех

1С, Novell Border, LotusNotes, Netscape, CRM, Internet Explorer, FireFox, Mozilla Suite, система «Мини-Банк», система экспортно-импортных операций «Starcon», система денежных переводов «Western Union» ... Вереница корпоративного программного обеспечения продолжает свой бесконечный счет.

Сергей Яковлев
ООО «Автор»

111

СВЯЗЬ

Оптическое волокно

Оптическое волокно в настоящее время считается самой совершенной и перспективной средой для передачи больших потоков информации на значительные расстояния.

Д.Мусиенко

112

КОМПЬЮТЕР

Тестирование антивирусов на быстродействие

Наряду с качеством защиты одними из самых важных параметров антивируса с точки зрения большинства домашних пользователей являются его быстродействие и ресурсоемкость.

Подготовил Н.Луков

123

Тестирование антивирусных продуктов

Лаборатория AV-Comparatives.org, под руководством Андреаса Клименти с 2004 года проводит целый ряд уникальных тестов антивирусных программ, признанных большинством игроков рынка.

Подготовил Д.Мусиенко

130

ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

ПОЖЕЖНА БЕЗПЕКА ДЛЯ ВСІХ ТА КОЖНОГО

Серія приладів приймально-контрольних пожежних (ППКП) «Тірас-П», що розроблена згідно стандартів EN-54 і виготовляється одно іменним підприємством ТОВ ВКПФ «Тірас», широко відома та популярна на ринку України. Дана серія цікава як простим споживачам, так і профільним монтажним організаціям, постійно модернізується та вдосконалюється згідно їх потреб. Аналіз ринку показує, що на сучасному етапі розвитку технологій пожежної безпеки спектр вимог та потреб, стосовно даних систем постійно розширюється. Тому ТОВ ВКПФ «Тірас» запустила в серійне виробництво ряд допоміжних модулів та блоків, які дозволяють розширити сфери використання ППКП «Тірас-П», створити на їх базі нові системи пожежної охорони та задовольнити потреби ринку.

ТОВ ВКПФ «Тірас»

133

Система дымоудаления и вентиляции фирмы «ESSMANN»

Человек в быту и на работе должен быть уверен в том, что в случае беды, каким является пожар, он может живым и невредимым покинуть помещение, а в повседневной жизни иметь такие условия окружающей среды, что бы дышать свежим воздухом при максимально возможном естественном освещении.

Андрей Белий
Главный инженер проектов ООО «ЮниТим»

134

ПРОБЛЕМНІ ПИТАННЯ ГАСІННЯ ПОЖЕЖ ТА ЛІКВІДАЦІЇ НАСЛІДКІВ АВАРІЙ НА ЗАЛІЗНИЧНОМУ ТРАНСПОРТІ ПІД ЧАС ПЕРЕВЕЗЕННЯ НЕБЕЗПЕЧНИХ ВАНТАЖІВ

В усьому світі спостерігається щорічне збільшення кількості великих аварій у промисловості та на транспорті, з яких 45 % припадає на транспортування небезпечних вантажів [1].

Віктор ДУДЧЕНКО,
Анатолій БАСАЄВ,
Сергій КУТЕКО,
Володимир БОРОВИКОВ
УкрНДІПБ МНС України

136

НОВІ ТЕХНОЛОГІЇ ВИКОРИСТАННЯ АЛЬТЕРНАТИВ ГАЛОНАМ

С.В. Пономарьов
(начальник галонового сектору НДЦ №2 УкрНДІПБ МНС України),
В.О. Боровиков
(старший науковий співробітник НДЦ №2 УкрНДІПБ МНС України)

138

ПСИХОЛОГИЯ

Конфликтология

Конфликт (от лат. conflictus - столкновение) - возникновение трудноразрешимых противоречий, столкновение противоположных интересов на почве соперничества, отсутствия взаимопонимания по различным вопросам, связанным с острыми эмоциональными переживаниями.

М.Иванов

141

ТОВАРЫ И УСЛУГИ

Последнее изменение
Авторизуйтесь, чтобы получить возможность оставлять комментарии